6月29日，市政府新闻办公室召开2022年上半年诚信“红黑榜”新闻发布会。记者从会上获悉，2022年上半年南阳市诚信“红黑榜”名单中，法院失信被执行人黑名单13家、39人，市市场监督管理局放心消费示范企业红名单80家，海关高级认证企业红名单4家、失信企业黑名单2家。

开展信用智慧中枢建设，强化信用监管机制建设

近日，我市印发了《南阳市“十四五”营商环境和社会信用体系建设规划》，“十四五”社会信用体系建设总体目标提出，到2025年，建成与新发展格局相适应的社会信用体系，法规制度更加健全，数据基础更加夯实，新型监管机制高效运行，形成多个地区、重点领域示范工程，适应新时代高质量发展要求的社会信用体系建设迈上新台阶。

我市将全面开展信用智慧中枢建设，全面提升数据归集质量，强化信用信息报送能力，提升信用信息归集质效，强化信用信息安全保障；完善数据智慧中枢功能，夯实平台基础化建设，打造“1+3+X”信用智慧服务新格局，推动平台智慧化创新，实现平台智能化互通。全面强化信用监管机制建设，完善信用承诺制度体系，建立信用承诺监管机制，强化承诺风险防范措施；实施信用分级分类监管，完善市场主体信用档案，全面推行差异化监管应用依法规范守信激励和失信惩戒名单认定标准和程序，实现信用奖惩全流程数字化运作。全面深化信用创新应用建设，建设具有南阳市特色的“信易贷”平台，全面推行“信易贷”融资模式，创新“信易贷”产品体系；实施信用赋能乡村振兴、保障绿色生态、助力市场畅通、优化民生服务、提升社会治理五大工程。

强化消费者权益保护，营造安全放心消费环境

在消费环境建设方面，市市场监管局以“改善消费环境，强化消费者权益保护”为主线，以“放心消费创建”为抓手，倾力营造安全放心的市场消费环境，让人民群众买得放心、吃得放心、用得放心。深入推进放心消费创建活动，注重培育“信誉良好、诚信度高、消费者满意度高”的行业标杆，一大批市场主体脱颖而出，全市共培育认定县级放心消费创建示范单位1244家（其中市级91家）。示范单位切实发挥示范引领带动作用，诚信经营、放心消费氛围浓厚，消费环境进一步改善。

市市场监管局大力推进“线下实体店无理由退货承诺”工作。截至目前，已有419家线下实体店作出了无理由退货承诺，线下无理由退货数量11.24万件，退货金额473.85万元，切实解决了群众身边的“关键小事”。大力推进在线纠纷快速化解机制（ODR），依托全国12315平台，大力发展ODR企业，至今已发展ODR企业153家，使消费者足不出户就能在线解决消费纠纷，通过数据多跑腿的方式来让群众少走路。通过放心消费创建系列活动的开展，消费者满意度、经营者诚信度和消费环境安全度不断提升，进一步提振了消费信心，释放了消费潜力，为推动我市消费扩容升级和经济高质量发展作出了积极贡献。