发布时间:2024-06-07 阅读次数:
日前,镇平县党政主要负责同志围绕增值服务改革开展专题调研,要求以企业满意度为第一评价标准,进一步拓宽优化营商环境新思路,启动涉企服务增值化改革,打造产业友好型、企业友好型、人才友好型营商环境。
争取上级部门支指导持。县营商中心、政务中心要进一步学习浙江经验,结合镇平实际,做好顶层设计。各牵头部门做好前期调研、论证,争取上级部门指导、支持。组织涉改单位赴浙江对口学习。
启动政务大厅改造升级。对标高效办成一件事和营商环境、行政审批体制性改革要求,按照群众全生命周期服务、企业全生命周期服务两个流线对大厅进行改造提升,按照“一件事”集成要求,全面推进涉企服务渠道、服务职能、服务资源、服务力量的统筹整合和集成入驻,增设企业关切的政策、项目、法治、人才、金融等服务板块,打造“基本服务+增值服务、政府+中介、窗口+流动、线下+线上”一站集成服务体系。
加快涉企事项梳理优化。按照“基本服务+增值服务”要求,对涉企服务相关的未入驻单位,按照“三集中三到位”要求,抓紧入驻,已入驻的单位,抓紧梳理“一件事”指导目录,编制事项清单、流程清单。在此基础上,叠加关联度高的中介、金融、人才、科技、法律等增值服务事项,集成涉企服务“一类事”事项指导目录。
确保涉企问题闭环解决。整合现有有诉即办、办不成事、营商环境投诉举报等窗口设置跑一次办不成兜底窗口,进一步完善“五+”全链条处理机制,实现问题主动发现、全量归集、高效处置、实时反馈、满意度回访和举一反三、晾晒评价等全流程闭环管理。
用好营商环境指挥棒。检验干部作风,推动干部服务下沉。各级党员干部结合“四下基层”下沉一线,切实解决好群众和企业办事的难点、堵点、痛点问题,以作风大转变推动营商环境大提升。
镇平县在市营商办的指导下,已组织领导干部赴浙江杭州、衢州等地,对增值化服务经验进行了实地考察学习,并组织研讨。目前,镇平县已根据县主要领导要求,全面启动增值化服务改革,初步形成整体方案。努力推动营商环境与政务服务、企业服务的深度融合,聚焦企业、产业、人才三个关键点,抓好营商环境的优化、提升、改进,力争为我市打造一流产业生态和全国一流的营商环境标杆城市,做出镇平贡献。