市发改委提高审批效率 创优政务服务

市发展改革委牢固树立“便民利企、服务至上”工作理念，坚持以企业和群众办事需求为导向，做好审批流程重塑、集成服务改革、服务效能提升、极简品牌创建“四篇文章”，着力打造“六最”营商环境。

深入开展“四减一造两提”，政府投资项目可研审批从50个工作日压缩到16个工作日（含特殊环节办理时限15天），时限压缩68%、申请材料压缩30%；委托中介评审由以前的30天压缩到现在的15天。社会投资项目实行告知性备案，备案环节由原来的4个环节压缩为1个环节，备案时间由原来的3个工作日压缩为0.5个工作日，时间压缩84%，行政效率进一步提高，走在全省前列。

聚焦“一件事一次办”集成服务改革，出台实施《南阳市建设项目立项用地规划许可阶段“一件事”主题服务管理办法》，建立数据共享、业务协同、线上线下融合新机制，“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办好”，实现“复杂事项简单办”，高效完成南水北调中线河南段防洪影响处理工程（南阳市）等项目可行性研究报告和用地预审与选址意见书“一件事一次办”，减少业主跑腿次数，提升企业满意度。

强化前期辅导，通过电话辅导、上门辅导、联合辅导等多种形式，就项目谋划、资金争取、手续办理等开展“一对一”“店小二”式辅导服务，加速项目前期策划生成。实施帮办代办，从委内挑选18名业务精、流程熟的业务骨干，组建“政务服务全流程帮办代办专家团”，帮助项目单位加快各环节手续办理。推行延时服务，实行“延时办”服务工作制度，办事窗口不是以“钟表时间”为下班时间，而是以“办完最后一个事项、送走最后一名群众”为下班时间，最大限度便民利企。

研究建立“提前介入、全面容缺、全程服务、联合会商”项目投资审批工作机制，土地公示期内即牵头组织相关市直部门提前介入、靠前服务，企业取得土地当天，从正式材料提交到窗口受理，再到企业领取“四证”，确保1小时内完成，实现“全承诺+拿地即开工”，着力打造“极简、极速、极优”审批服务品牌。今年以来，桐柏中天碱业碱矿资源创新节能深加工项目、淅川升益公司标准化厂房项目等实现“四证齐发”“拿地即开工”。

下一步，市发展改革委将以“企业和群众方便满意”为最高标准，继续纵深推进“放管服效”改革，持续提升政务服务质量效率，有效助推现代化省域副中心城市建设。